Colegios y clientes
Un cliente es el centro o la persona para quien fotografía: la guardería, el colegio, el club, la familia. Cada sesión pertenece a un cliente. Crear una vez. Elegir siempre. No volver a teclear.
De un vistazo
- Un cliente puede tener tantas sesiones como quiera, por ejemplo las fotos escolares de cada año.
- Solo el nombre es obligatorio. Pixalo necesita la dirección si su laboratorio entrega en el colegio.
- Los clientes no tienen acceso propio. Padres y clientes acceden a sus fotos con códigos de acceso.
En Clientes (centros) ve todos los centros y clientes por orden alfabético. La búsqueda encuentra nombre, ciudad, correo y tipo, y filtra mientras escribe.
- 1Añadir cliente: abre el formulario para un cliente nuevo.
- 2Búsqueda: por nombre, ciudad, correo o tipo.
- 3Tabla: tipo, dirección, contacto y fecha de creación. Un clic en la fila abre el cliente para editarlo.
Un cliente, muchas sesiones
El formulario tiene tres partes: información general, dirección y persona de contacto. Solo el nombre es obligatorio. La dirección importa para la entrega del laboratorio.
- 1Nombre: el nombre del centro, por ejemplo «Colegio Lindenpark». Aparece en las tarjetas.
- 2Tipo: colegio, guardería, club deportivo, empresa, cliente particular u otro.
- 3País: define los campos de dirección. Alemania tiene estados federados y Suiza cantones.
- 4Dirección: calle, código postal y ciudad. Pixalo comprueba el código postal según el país.
- 5Persona de contacto: nombre, correo y teléfono de su contacto. Todo opcional.
| Parte | Campos |
|---|---|
| Información general | Nombre (obligatorio) y tipo. |
| Dirección | País, calle y número, código postal, ciudad, estado o cantón según el país, piso o puerta. |
| Persona de contacto | Nombre, apellidos, correo, teléfono. |
| Guardar | Tras guardar vuelve a la lista. |
El tipo es una etiqueta
No hace falta pasar antes por la lista. Al crear una sesión, cree el cliente con Crear nuevo en la misma ventana.
- 1Nombre: obligatorio. Si la búsqueda no encuentra nada, Pixalo toma el nombre buscado.
- 2Tipo: colegio, guardería, club deportivo, empresa, particular u otro.
- 3Crear: crea el cliente y lo selecciona para la sesión.
Completar más tarde
Pixalo usa los datos del cliente exactamente en estos lugares:
Tarjetas
El nombre aparece en las tarjetas de acceso y en el formulario de consentimiento, por ejemplo «Día de fotos: Guardería Sol».
Laboratorio
Si su laboratorio entrega en el colegio, la dirección y el contacto son la dirección de entrega. Si falta algo, el área Laboratorio muestra un aviso con un enlace para completarlo.
Encontrar sesiones
La búsqueda en Eventos y sesiones también encuentra sesiones por el nombre del cliente.
Sin acceso propio
Un clic en un cliente abre el mismo formulario con los datos guardados.
- Cambiar: ajuste los campos y guarde. Las sesiones existentes muestran el nuevo nombre al instante.
- Eliminar: con la papelera de la lista, tras una confirmación de seguridad.
- Equipo: los fotógrafos pueden crear y editar clientes, pero no eliminarlos.
Solo se elimina sin sesiones
Preguntas frecuentes
¿Necesito un cliente nuevo cada año?
No. Cree cada año una sesión nueva y elija el mismo cliente.
¿Por qué no puedo eliminar un cliente?
Porque aún tiene sesiones. Cuando ya no le pertenezca ninguna, podrá eliminarlo.
¿Puede el colegio ver algo en Pixalo?
No. Los clientes no tienen acceso. Los padres inscriben a sus hijos con la Inscripción online y ven las fotos con su código.
¿Creo también las familias como clientes?
Sí, con el tipo Cliente particular. Para una sesión familiar elija después el tipo de encargo Familia con una Galería de cliente.
Seguir con la galería de cliente
Una galería para familia, boda y estudio
La galería de cliente muestra todas las fotos de una sesión con un solo código, ordenadas en álbumes.