Eventos y sesiones

Una sesión reúne todo lo que pertenece a un día de fotos: cliente, grupos, niños, fotos, productos y pedidos. Esta guía le lleva de una sesión vacía a la venta en marcha. Crear. Fotografiar. Vender.

Actualizado el 12 de octubre de 202615 min de lectura

De un vistazo

  • El tipo de encargo decide el flujo: grupos con un código de acceso por niño, o una galería abierta.
  • Cada sesión empieza como borrador. Los padres no ven nada hasta que usted inicia la venta.
  • La duración de la galería fija cuándo se cierra. Los recordatorios por correo se envían solos.
  • Sin productos ni paquetes nadie puede pedir. Revise Productos y precios antes de empezar.
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Su lista de sesiones

En Eventos y sesiones ve todas las sesiones, las más nuevas arriba. La búsqueda encuentra una sesión por su nombre o por el nombre del cliente.

  1. 1Crear sesión: inicia una sesión nueva.
  2. 2Búsqueda: por sesión o cliente.
  3. 3Estado: Borrador, Activo o Completado. La etiqueta adicional «Fotos de grupo solo impresión» indica que las fotos de grupo no se venden como archivo.
  4. 4Estadísticas: fotos listas y pedidos de esta sesión.

Llegar antes a una sesión

Un clic en la fila abre la sesión. Si tiene muchas, elija abajo 10, 20 o 50 por página.
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Elegir el tipo de encargo

Tras Crear sesión elige primero el tipo de encargo. Cada tarjeta muestra el flujo que hay detrás.

Volumen

Para muchas personas, cada una con su galería: colegio, guardería, deporte, evento con personas, personal. Trabaja con grupos, listas de niños, tarjetas QR y un código de acceso por persona.

Galería

Para una galería compartida: boda, bebé, estudio, familia, comercial, evento público. Hay un código para toda la galería y álbumes en lugar de grupos.

Tipo de encargoFlujo y uso
ColegioVolumen. Clases, alumnos, galerías para padres.
GuarderíaVolumen. Grupos, niños, galerías para padres.
DeporteVolumen. Equipos, jugadores, dorsales.
Evento (personas), PersonalVolumen. Participantes o departamentos con galería personal.
Evento (galería)Galería. Galería pública, sin código QR por persona.
Boda, Bebé, Estudio, Familia, Comercial, OtroGalería. Una galería de cliente con álbumes. Vea Galería de cliente.

Los términos se adaptan

Pixalo habla el idioma del encargo. En una guardería dice grupo y niño, en un colegio clase y alumno, en deporte equipo y jugador. Esta guía usa grupo y niño.
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Crear una sesión

En el segundo paso pone un nombre a la sesión y elige el cliente. No hace falta más.

Elegir el tipo de encargo, escribir un nombre, buscar el cliente. Listo en medio minuto.
  1. 1Nombre de la sesión: así ven la sesión usted y los padres, por ejemplo «Fotos de otoño 2026».
  2. 2Cliente: guardería, colegio o familia. Busque por nombre o localidad.
  3. 3Crear sesión: crea la sesión como borrador y la abre.
  1. 1Elija el tipo de encargo.
  2. 2Escriba un nombre.
  3. 3Elija el cliente. Si aún no existe, créelo aquí mismo con Crear nuevo. Vea Colegios y clientes.
  4. Haga clic en Crear sesión. La sesión se abre.

Lo que Pixalo fija al crear la sesión

La sesión empieza como borrador y sigue la marca de agua estándar. El día de fotos es de momento hoy. La fecha real la indica después en Duración. El ajuste para fotos de grupo lo toma Pixalo de sus ajustes de fotos. Una galería de cliente recibe su código de galería al instante.
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La cabecera de la sesión

Arriba en cada página de la sesión está la cabecera. Muestra el estado de la sesión y es igual en todas las áreas. El nombre lo cambia con el lápiz junto al título.

  1. 1Insignia de estado: a la izquierda del nombre, para ver el estado de un vistazo.
  2. 2Estado: Borrador, Activo o Completado. Más en Estado e inicio de la venta.
  3. 3Duración: día de fotos y fecha de cierre de la galería. Un clic abre los ajustes.
  4. 4Marca de agua: muestra la marca de agua elegida. Un clic abre la selección de su biblioteca.
  5. 5Automatización: aparece cuando los recordatorios por correo están activos.
  6. 6Productos y paquetes: le lleva a Productos y precios. Un punto amarillo avisa si aún no hay nada asignado.
  7. 7Eliminar evento: borra la sesión tras una confirmación de seguridad.

Las vistas previas existentes solo cambian si usted quiere

Una nueva marca de agua se aplica enseguida a las nuevas subidas. Las vistas previas ya subidas conservan la antigua hasta que las renueve en la cabecera con Actualizar. Todo sobre ello en Una marca de agua por encargo.

Aviso sin método de pago

Si aún no hay ningún método de pago configurado, aparece un aviso sobre las áreas. Sin método de pago nadie puede pagar. Vea Pagos.
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Las áreas de una sesión

Bajo la cabecera la sesión se divide en áreas. Cada área tiene su propia dirección. Un enlace le lleva directamente allí, también tras recargar.

ÁreaQué hace allí
Fotos y gruposFlujo de trabajo, grupos, fotos de grupo y lista de niños con códigos de acceso. La insignia muestra el avance, por ejemplo 4/6.
GaleríaSolo en galerías de cliente: código de galería, álbumes y fotos. Vea Galería de cliente.
Productos y preciosLo que pueden pedir los padres y el código de descuento de las tarjetas. Un punto amarillo significa: aún nada asignado.
Inscripción onlineLos padres inscriben a su hijo antes del día de fotos. Vea Inscripción online.
Enviar galeríaEnviar los códigos de acceso por correo a los padres. Vea Enviar galería.
Tarifa de sesiónUn importe fijo por pedido o por cliente. La insignia muestra el importe.
LaboratorioEntrega por su laboratorio, a casa o al colegio. Solo aparece con una conexión de laboratorio activa.

Las galerías de cliente tienen menos áreas: Galería, Productos y precios, Tarifa de sesión y, si procede, Laboratorio. Grupos, inscripción y envío no se aplican. En pantallas estrechas Más agrupa las áreas restantes.

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El flujo de trabajo en seis pasos

Arriba en Fotos y grupos está el Flujo de trabajo. Muestra lo que está hecho y lo que viene después. Cada paso se puede pulsar. El siguiente paso aparece debajo como botón grande.

  1. 1Importar lista Suba la lista de niños como Excel, CSV o incluso como foto. O introdúzcala a mano.
  2. 2Tarjetas de foto QR Imprima las tarjetas para el día de fotos. Vea Tarjetas QR.
  3. 3Fotografiar Primero la tarjeta, luego el niño. Ver instrucciones muestra las reglas para el día de fotos.
  4. 4Subir fotos del encargo Suba todas las fotos, una cámara cada vez. Vea Subir fotos.
  5. 5Asignar fotos Pixalo asigna mediante el código QR. Las fotos dudosas las revisa en la asignación. Vea Asignación.
  6. Iniciar la venta Abrir la tienda para los padres. Después Pixalo le lleva directamente a Enviar galería.

El flujo de trabajo le acompaña

Si aún hay subidas en curso o fotos esperando asignación, el flujo lo indica en el propio paso. Además cuenta cuántos pasos están ya hechos.
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Duración y recordatorios

Un clic en Duración en la cabecera abre la ventana para día de fotos, duración de la galería y recordatorios por correo. La misma ventana aparece al iniciar la venta.

  1. 1Día de fotos: la fecha de las fotos. No puede ser posterior a la fecha de cierre.
  2. 2Duración de la galería: ilimitada o con fecha de cierre.
  3. 3Recordatorios por correo: cuatro recordatorios, cada uno activable por separado, con su estado debajo.
  4. 4Guardar: aplica todo. Al iniciar la venta el botón se llama Iniciar la venta.

Ilimitada

La galería sigue abierta hasta que usted pase la sesión a Completado. En ese caso no hay recordatorios de cierre.

Con fecha de cierre

La galería se cierra sola el día elegido a las 23:59. Puede cambiar la fecha en cualquier momento.

Los recordatorios solo van a destinatarios sin pedido, siempre con enlace de baja. Debajo de cada línea se indica si se enviará y cuándo.

RecordatorioCuándo llega
Tras el correo del códigoDe 1 a 60 días después de enviar el código de acceso por correo. Por defecto 7 días.
Antes del cierreDe 2 a 60 días antes de la fecha de cierre. Necesita fecha de cierre.
Último díaEl último día de la galería. Necesita fecha de cierre.
El código de descuento caducaDe 1 a 60 días antes de que caduque el código de descuento de las tarjetas. Necesita un código con fecha de caducidad.

Los recordatorios necesitan el envío por correo

Los recordatorios solo empiezan cuando haya enviado los códigos de acceso por correo. Las tarjetas impresas por sí solas no bastan. Cada recordatorio se envía una sola vez. Si cambia la fecha de cierre tras un recordatorio de cierre, Pixalo le avisa.
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Estado e inicio de la venta

El estado controla lo que ven los padres. Lo cambia en la cabecera o con el último paso del flujo de trabajo.

EstadoQué ven los padres
BorradorAún no hay galería. Con un código de niño los padres ven la página «¡La galería estará online muy pronto!» y pueden dejar su correo, si el registro previo está activado.
ActivoLa galería y la tienda están abiertas. Los padres ven sus fotos y piden.
CompletadoLa galería está cerrada. Ya no se pueden hacer pedidos nuevos.
  1. 1Asignar productos o paquetes en Productos y precios.
  2. 2Poner el estado en Activo o elegir Iniciar la venta en el flujo de trabajo.
  3. 3En la ventana revisar día de fotos, duración y recordatorios, y después Iniciar la venta.
  4. Pixalo abre Enviar galería. Avise ahora a los padres por correo.

Sin productos Pixalo avisa

Si inicia sin productos ni paquetes, aparece «Aún no conviene iniciar la venta». Entonces elige Añadir productos ahora o Iniciar de todos modos. Si devuelve una sesión activa a Borrador o Completado, la galería se cierra al momento.

La fecha de cierre cierra sola

Al llegar la fecha de cierre, Pixalo pasa la sesión a Completado automáticamente. Las sesiones sin fecha de cierre siguen activas hasta que usted las complete.
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Crear y gestionar grupos

A la izquierda en Fotos y grupos están los grupos. Elija un grupo y a la derecha aparecen sus fotos de grupo y la lista de niños.

  1. 1Lista de grupos: todos los grupos con su número de fotos. El elegido aparece en verde.
  2. 2Nuevo: crea un grupo. Basta un nombre, por ejemplo «Grupo de los osos» o «4A».
  3. 3Tarjetas: imprime las tarjetas QR para el día de fotos.
  4. 4Fotos de grupo: fotos que ven todos los niños del grupo.
  5. 5Imprimir tarjetas para padres: tarjetas de acceso para los padres de este grupo.
  6. 6Lista de niños: todos los niños del grupo con correo, código de acceso y fotos.
  • Renombrar y eliminar: los iconos aparecen al pasar el ratón por el grupo.
  • Eliminar borra el grupo con todos sus niños y fotos. Si el grupo tiene pedidos, Pixalo pregunta una segunda vez.
  • Los grupos que falten los crea la importación si lo desea.
  • ¿Sin lista de niños? Bajo la lista de grupos, Crear prepara niños numerados sin nombre. Vea Niños sin nombre.

El grupo «Por asignar»

Si un padre elige «Mi clase no aparece» en la inscripción online, Pixalo crea un grupo provisional. Lleva la insignia Por asignar. Mueva a estos niños al grupo correcto. Vea Mover niños.
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La lista de niños

La lista de niños muestra cada niño del grupo elegido. Un clic en el nombre despliega la fila: ve las fotos del niño y todas las acciones.

  1. 1Añadir niño: nombre, apellidos y, si quiere, el correo de los padres.
  2. 2Código de acceso: el código personal. Al lado, copiar y regenerar.
  3. 3Fotos del niño: seleccionar, eliminar o fijar como retrato.
  4. 4Acciones: subir fotos, editar, eliminar.
Señal en la listaSignificado
Marca verdeLos padres introdujeron y confirmaron la dirección.
Reloj amarilloIntroducido por los padres, la confirmación está pendiente.
Marca amarillaIntroducido por usted, por importación, lista o app. Los errores de escritura solo se notan al enviar.
CampanaLos recordatorios están permitidos. Tachada significa que no se desean recordatorios. El código de acceso se envía igualmente.
ConsentimientoInsignias como «Solo foto de grupo», «Sin foto de grupo» o «Consentimiento revocado» muestran el consentimiento fotográfico de los padres.
Pagado y pendienteLas insignias cuentan las fotos pagadas y las fotos con pago pendiente. Un clic muestra quién compró.

Con editar cambia el nombre y el correo. Allí también cambia de grupo, indica el nombre de un progenitor y registra un consentimiento fotográfico recibido en papel o por teléfono.

  1. 1Correo de los padres: Pixalo comprueba la dirección y propone una corrección si hay errores.
  2. 2Grupo: mueve al niño. El código y la tarjeta siguen siendo válidos.
  3. 3Nombre del progenitor: se guarda junto con el consentimiento fotográfico.
  4. 4Consentimiento fotográfico: para consentimientos en papel o por teléfono. Cada cambio queda registrado con cuenta y hora. Una decisión se puede cambiar, pero no borrar.

Tarjetas de reserva para rezagados

¿Llegan el día de fotos niños que no están en la lista? Con Tarjetas de reserva crea antes tarjetas sin nombre, cada una con código y código QR. El día de fotos escribe el nombre a mano en la tarjeta. El resto funciona como con los demás niños.
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Importar la lista de niños

En lugar de introducir cada niño, suba la lista del colegio o la guardería. Inicie la importación en el flujo de trabajo con Importar lista.

Subir el archivo, revisar la asignación, ver la vista previa. Solo Importar crea los niños.
  1. 1Subir archivo Excel, CSV, texto, XML, Word, PDF o una foto de la lista. Pixalo lee también listas desordenadas.
  2. 2Asignar columnas Pixalo reconoce nombre, apellidos, grupo y correo por sí mismo. Revise la asignación.
  3. Vista previa y confirmar Ve cada fila antes de importar. Las filas con errores las descarga como CSV.
  • Crear automáticamente los grupos que falten: se crean los grupos nuevos de la lista.
  • Omitir niños existentes: evita duplicados.
  • Normalizar nombres de grupo: «1A» pasa a «1-A» para que los grupos iguales coincidan.

Las tres opciones vienen activadas

Así puede subir la misma lista una segunda vez sin riesgo, por ejemplo con añadidos. Los niños existentes no cambian.
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Niños sin nombre

Algunas guarderías no entregan una lista de nombres. Pixalo crea entonces niños numerados, por ejemplo «Niño 07». Cada niño recibe un código de acceso y una tarjeta QR. Los padres nunca ven un nombre.

  1. 1Bajo la lista de grupos, en ¿Sin lista de niños?, haga clic en Crear. La ventana Importar lista ofrece la misma opción.
  2. 2Elija el número de grupos y de niños por grupo. Los nombres de grupo se pueden ajustar.
  3. 3Haga clic en Crear.
  4. Imprima las tarjetas y repártalas el día de fotos. Pixalo asigna las fotos mediante el código QR.

Límites y nombres

Se admiten hasta 50 grupos, 150 niños por grupo y 1.500 niños en total. Los nombres puede añadirlos más tarde si quiere. El código y la tarjeta no cambian.
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Mover niños y eliminar varios

Si un niño está en el grupo equivocado, muévalo. Marque los niños a la izquierda de la lista. Encima aparece entonces una barra.

  1. 1Selección: un clic en la casilla marca a un niño. La casilla de la cabecera marca a todos.
  2. 2Mover a: elegir el grupo de destino.
  3. 3Mover: tras una breve confirmación los niños están en el nuevo grupo.
  4. 4Eliminar: borra a los niños marcados con sus fotos.

Códigos y tarjetas siguen siendo válidos

Al mover no cambia ningún código de acceso. Las tarjetas ya impresas siguen funcionando. Solo muestran todavía el grupo anterior.

Eliminar es definitivo

Con los niños desaparecen sus fotos. Si hay niños con pedidos, Pixalo pregunta una segunda vez. Los pedidos y las facturas se conservan.
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Retratos para el centro

Muchos centros quieren un retrato por niño, por ejemplo para el carné escolar, el programa de gestión o el anuario. Pixalo lo convierte en un ZIP: una carpeta por grupo, cada archivo con apellido y nombre, y una lista de nombres (CSV).

  1. 1Abra en el evento el área Fotos. Debajo de los grupos encontrará Exportar retratos.
  2. 2Elija los grupos, el consentimiento y el tamaño de imagen. Pixalo muestra al momento cuántos retratos entran en el ZIP.
  3. 3Haga clic en Crear ZIP. Pixalo prepara el archivo en segundo plano. Puede seguir trabajando.
  4. Descargue el ZIP y entréguelo al centro.
PreguntaCómo lo hace Pixalo
¿Qué foto?La foto que eligió en el niño con Usar como retrato. Si no, la primera foto tras la tarjeta QR. La misma foto aparece en la tarjeta para padres.
Nombre de archivoGrupo/Apellido_Nombre.jpg. Los acentos se simplifican (é pasa a e) para que cualquier programa abra el archivo. La grafía correcta está en la lista. Los nombres iguales reciben _2.
Solo con consentimientoSolo niños cuyos padres aceptaron el uso interno en la inscripción online.
Todos menos rechazosTambién niños sin respuesta, por ejemplo con consentimiento en papel. Usted lo confirma antes de exportar.
Para gestión y carnésLado mayor 1200 px, sRGB. Sin datos de cámara ni ubicación.
Tamaño originalEl archivo subido, sin cambios.

Compartir solo con consentimiento

Las fotos para el centro son un fin distinto. Comparta solo retratos que los padres hayan aceptado. Quien rechazó o retiró su consentimiento nunca está en el ZIP ni en la lista.

Descarga durante 48 horas

El ZIP está disponible 48 horas. Después Pixalo lo elimina. Puede crear una nueva exportación cuando quiera.
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Códigos de acceso

Cada niño tiene su propio código de acceso. Con él los padres solo ven las fotos de su hijo y las fotos de grupo. Introducen el código en la tienda o escanean el código QR de la tarjeta.

AcciónCómo funciona
Copiar códigoIcono junto al código. Práctico para un mensaje a los padres.
Enviar el código por correoEn la fila desplegada: Enviar código de acceso por email. Solo funciona con la venta activa.
Regenerar un códigoRegenerar código junto al código. Por seguridad escribe la palabra de confirmación indicada.
Regenerar todos los códigos de un grupoGenerar códigos encima de la lista de niños. Por seguridad escribe la palabra de confirmación indicada.
Imprimir tarjetasImprimir tarjetas para padres abre la vista de impresión con su diseño de tarjeta. Vea Tarjetas QR.

Los códigos nuevos invalidan las tarjetas antiguas

Un código regenerado sustituye al anterior al instante. Las tarjetas impresas y los correos enviados con el código antiguo dejan de funcionar. Cree códigos nuevos solo si un código ha llegado a manos equivocadas.

Hermanos en una misma galería

Los padres con varios hijos en la misma sesión simplemente introducen el siguiente código. Hasta cinco códigos comparten entonces una galería y una cesta. El ajuste Permitir varios códigos de acceso en una misma sesión de galería está en Ajustes.
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Fotos de grupo

Las fotos de grupo las ven todos los niños del grupo. Las sube con Subir Foto de grupo encima de la lista de niños.

  1. 1Solo impresión / También digital: decide si las fotos de grupo se venden como archivo.
  2. 2Subir Foto de grupo: abre la subida para este grupo.

Solo impresión

Las fotos de grupo solo se venden impresas. Sin archivo de imagen, sin paquetes con archivo, paquetes completos sin fotos de grupo.

También digital

Las fotos de grupo también se pueden comprar como archivo. Un archivo comprado se puede compartir. Técnicamente no se puede impedir.

Valor por defecto para sesiones nuevas

El valor por defecto se fija en sus ajustes de fotos. Cada sesión puede ser distinta. En la lista de sesiones la etiqueta «Fotos de grupo solo impresión» indica dónde está activado.

Las fotos ya compradas no se pueden eliminar. Así cada pedido sigue siendo entregable.

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Productos y precios

Aquí decide qué pueden pedir los padres en esta sesión. Los productos y sus precios los gestiona de forma central en Productos y Paquetes.

  1. 1Barra de estado: muestra cuántos productos y paquetes ven los padres. Amarillo significa: aún nada asignado.
  2. 2Productos de este evento: copias, archivos de imagen, regalos fotográficos.
  3. 3Paquetes de este evento: combinaciones listas a precio de paquete.
  4. 4Códigos de descuento para este evento: el código que se imprime en las tarjetas.
  • Añadir: elige productos o paquetes de su catálogo. Puede añadir varios a la vez.
  • Quitar: retira un producto de esta sesión. El producto en sí se conserva.
  • Límite de pedidos: en productos gratuitos ve si hay un límite por código de acceso.
  • Código de descuento en las tarjetas: elija un código activo. Aparece en las tarjetas impresas. Sin elección las tarjetas no llevan código. Vea Códigos de descuento.
Añadir paquetes abre su catálogo. Elija un paquete y añádalo. Los productos funcionan igual.
Un clic elige el código para las tarjetas, un segundo clic lo quita. Pixalo guarda al instante.

Sin productos no hay venta

Si una sesión no tiene productos ni paquetes, los padres no pueden pedir nada. Por eso Pixalo avisa en la cabecera, en el área y al iniciar la venta.
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Tarifa de sesión

La tarifa de sesión es un importe fijo que Pixalo añade automáticamente a la cesta en los pedidos de esta sesión. Viene desactivada.

  1. 1Etiqueta: déjela vacía y Pixalo traduce «Tarifa de sesión» al idioma del cliente.
  2. 2Importe: de 0,01 a 1.000,00. Bruto, o neto si trabaja con precios netos.
  3. 3Cobro: por pedido o una vez por cliente.

Por pedido

La tarifa se suma a cada pedido, aunque el mismo cliente pida varias veces.

Una vez por cliente

La tarifa solo cuenta en el primer pedido pagado de una dirección de correo en esta sesión.

  • En la cesta y en la caja como línea propia.
  • En la factura y la nota de crédito como concepto propio.
  • En los correos del pedido y de la factura.
  • En un reembolso la tarifa se puede devolver por separado.

Solo cuenta al guardar

Los cambios se aplican tras Guardar. Los pedidos ya pagados no cambian.
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Eliminar una sesión

Se elimina en la lista con la papelera o en la cabecera con Eliminar evento. Pixalo siempre pregunta antes.

  1. 1Elegir eliminar. Aparece la confirmación de seguridad.
  2. 2Escribir DELETE y confirmar.
  3. Si la sesión tiene pedidos, sigue una segunda pregunta con el número de pedidos, facturas y fotos. Eliminar permanentemente borra la sesión.

Qué ocurre al eliminar

Grupos, niños y fotos se eliminan para siempre. Los padres ya no acceden a su galería y las descargas terminan. Los pedidos y las facturas se conservan. Solo titulares y administradores pueden eliminar una sesión con pedidos.

Completar en lugar de eliminar

Si solo quiere terminar la venta, ponga el estado en Completado. La galería se cierra, todos los datos se conservan y puede reabrirla más tarde.
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Qué puede hacer su equipo

Los fotógrafos de su equipo trabajan con sesiones en cuanto tienen habilitada el área de Eventos. Las acciones delicadas necesitan un permiso propio. Los concede en Equipo.

PermisoQué permite
EventosCrear sesiones, grupos, niños, importar, mover, fotos, tarjetas.
Renombrar, fecha, marca de aguaUn permiso para el nombre, otro para día de fotos y duración, y otro para la marca de agua.
EstadoIniciar la venta y completar una sesión.
PreciosProductos, paquetes, tarifa de sesión, inscripción online, código de descuento y diseño de tarjeta.
Códigos de accesoRegenerar códigos.
Eliminar contenido, eliminar sesiónEliminar grupos y niños, eliminar sesiones. Solo titulares y administradores eliminan sesiones con pedidos.
Correos de galería, pedidosEnviar galería, ver ventas y compradores.

Si falta un permiso

Todas las áreas siguen visibles. Si alguien intenta una acción sin permiso, un aviso explica qué permiso falta.
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Preguntas frecuentes

¿Por qué Pixalo no pide la fecha al crear la sesión?

Porque el día de fotos suele fijarse más tarde. Indíquelo en Duración en cuanto sea seguro.

¿Puedo archivar una sesión?

Póngala en Completado. La galería se cierra y todo se conserva. No existe un estado de archivo aparte.

¿Puedo copiar una sesión?

No. Cree una sesión nueva. Sus productos, paquetes y diseños de tarjeta están disponibles allí al instante.

He cambiado la marca de agua. ¿Por qué las fotos aún muestran la antigua?

Las vistas previas ya subidas nunca cambian solas. La cabecera del encargo indica entonces, por ejemplo, 12 con marca de agua antigua. Haga clic en Actualizar y confirme. La renovación se ejecuta en segundo plano.

¿Por qué no salen recordatorios?

Los recordatorios necesitan que los códigos de acceso se hayan enviado por correo. Los recordatorios de cierre necesitan además una fecha de cierre. La ventana Duración muestra el motivo debajo de cada línea.

Una familia ha perdido su tarjeta. ¿Qué hago?

Copie el código de la lista de niños o envíelo con Enviar código de acceso por email. No necesita un código nuevo.

¿Puedo cambiar el tipo de encargo después?

No en el panel. El tipo de encargo fija el flujo desde el principio. Si se equivocó, cree la sesión de nuevo y elimine la antigua.

¿Desde cuándo ven los padres las fotos?

En cuanto la sesión está Activa y las fotos están asignadas. Antes como mucho ven la página «¡La galería estará online muy pronto!».

Seguir con las tarjetas QR

Lista lista. Ahora a imprimir tarjetas.

Las tarjetas QR unen niño y foto. El día de fotos y después para el acceso de los padres.