Eventos y sesiones
Una sesión reúne todo lo que pertenece a un día de fotos: cliente, grupos, niños, fotos, productos y pedidos. Esta guía le lleva de una sesión vacía a la venta en marcha. Crear. Fotografiar. Vender.
De un vistazo
- El tipo de encargo decide el flujo: grupos con un código de acceso por niño, o una galería abierta.
- Cada sesión empieza como borrador. Los padres no ven nada hasta que usted inicia la venta.
- La duración de la galería fija cuándo se cierra. Los recordatorios por correo se envían solos.
- Sin productos ni paquetes nadie puede pedir. Revise Productos y precios antes de empezar.
En Eventos y sesiones ve todas las sesiones, las más nuevas arriba. La búsqueda encuentra una sesión por su nombre o por el nombre del cliente.
- 1Crear sesión: inicia una sesión nueva.
- 2Búsqueda: por sesión o cliente.
- 3Estado: Borrador, Activo o Completado. La etiqueta adicional «Fotos de grupo solo impresión» indica que las fotos de grupo no se venden como archivo.
- 4Estadísticas: fotos listas y pedidos de esta sesión.
Llegar antes a una sesión
Tras Crear sesión elige primero el tipo de encargo. Cada tarjeta muestra el flujoflujoLa forma de trabajar de una sesión. Volumen significa muchas personas con su propia galería. Galería significa una galería de cliente compartida. que hay detrás.
Volumen
Para muchas personas, cada una con su galería: colegio, guardería, deporte, evento con personas, personal. Trabaja con grupos, listas de niños, tarjetas QR y un código de accesocódigo de accesoUn código personal de ocho caracteres. Con él los padres abren en la tienda la galería de su hijo. También figura como código QR en la tarjeta. por persona.
Galería
Para una galería compartida: boda, bebé, estudio, familia, comercial, evento público. Hay un código para toda la galería y álbumes en lugar de grupos.
| Tipo de encargo | Flujo y uso |
|---|---|
| Colegio | Volumen. Clases, alumnos, galerías para padres. |
| Guardería | Volumen. Grupos, niños, galerías para padres. |
| Deporte | Volumen. Equipos, jugadores, dorsales. |
| Evento (personas), Personal | Volumen. Participantes o departamentos con galería personal. |
| Evento (galería) | Galería. Galería pública, sin código QR por persona. |
| Boda, Bebé, Estudio, Familia, Comercial, Otro | Galería. Una galería de cliente con álbumes. Vea Galería de cliente. |
Los términos se adaptan
En el segundo paso pone un nombre a la sesión y elige el cliente. No hace falta más.
- 1Nombre de la sesión: así ven la sesión usted y los padres, por ejemplo «Fotos de otoño 2026».
- 2Cliente: guardería, colegio o familia. Busque por nombre o localidad.
- 3Crear sesión: crea la sesión como borrador y la abre.
- 1Elija el tipo de encargo.
- 2Escriba un nombre.
- 3Elija el cliente. Si aún no existe, créelo aquí mismo con Crear nuevo. Vea Colegios y clientes.
- Haga clic en Crear sesión. La sesión se abre.
Lo que Pixalo fija al crear la sesión
Arriba en cada página de la sesión está la cabecera. Muestra el estado de la sesión y es igual en todas las áreas. El nombre lo cambia con el lápiz junto al título.
- 1Insignia de estado: a la izquierda del nombre, para ver el estado de un vistazo.
- 2Estado: Borrador, Activo o Completado. Más en Estado e inicio de la venta.
- 3Duración: día de fotos y fecha de cierre de la galería. Un clic abre los ajustes.
- 4Marca de agua: muestra la marca de agua elegida. Un clic abre la selección de su biblioteca.
- 5Automatización: aparece cuando los recordatorios por correo están activos.
- 6Productos y paquetes: le lleva a Productos y precios. Un punto amarillo avisa si aún no hay nada asignado.
- 7Eliminar evento: borra la sesión tras una confirmación de seguridad.
Las vistas previas existentes solo cambian si usted quiere
Aviso sin método de pago
Bajo la cabecera la sesión se divide en áreas. Cada área tiene su propia dirección. Un enlace le lleva directamente allí, también tras recargar.
| Área | Qué hace allí |
|---|---|
| Fotos y grupos | Flujo de trabajo, grupos, fotos de grupo y lista de niños con códigos de acceso. La insignia muestra el avance, por ejemplo 4/6. |
| Galería | Solo en galerías de cliente: código de galería, álbumes y fotos. Vea Galería de cliente. |
| Productos y precios | Lo que pueden pedir los padres y el código de descuento de las tarjetas. Un punto amarillo significa: aún nada asignado. |
| Inscripción online | Los padres inscriben a su hijo antes del día de fotos. Vea Inscripción online. |
| Enviar galería | Enviar los códigos de acceso por correo a los padres. Vea Enviar galería. |
| Tarifa de sesión | Un importe fijo por pedido o por cliente. La insignia muestra el importe. |
| Laboratorio | Entrega por su laboratorio, a casa o al colegio. Solo aparece con una conexión de laboratorio activa. |
Las galerías de cliente tienen menos áreas: Galería, Productos y precios, Tarifa de sesión y, si procede, Laboratorio. Grupos, inscripción y envío no se aplican. En pantallas estrechas Más agrupa las áreas restantes.
Arriba en Fotos y grupos está el Flujo de trabajo. Muestra lo que está hecho y lo que viene después. Cada paso se puede pulsar. El siguiente paso aparece debajo como botón grande.
- 1Importar lista Suba la lista de niños como Excel, CSV o incluso como foto. O introdúzcala a mano.
- 2Tarjetas de foto QR Imprima las tarjetas para el día de fotos. Vea Tarjetas QR.
- 3Fotografiar Primero la tarjeta, luego el niño. Ver instrucciones muestra las reglas para el día de fotos.
- 4Subir fotos del encargo Suba todas las fotos, una cámara cada vez. Vea Subir fotos.
- 5Asignar fotos Pixalo asigna mediante el código QR. Las fotos dudosas las revisa en la asignación. Vea Asignación.
- Iniciar la venta Abrir la tienda para los padres. Después Pixalo le lleva directamente a Enviar galería.
El flujo de trabajo le acompaña
Un clic en Duración en la cabecera abre la ventana para día de fotos, duración de la galería y recordatorios por correo. La misma ventana aparece al iniciar la venta.
- 1Día de fotos: la fecha de las fotos. No puede ser posterior a la fecha de cierre.
- 2Duración de la galería: ilimitada o con fecha de cierre.
- 3Recordatorios por correo: cuatro recordatorios, cada uno activable por separado, con su estado debajo.
- 4Guardar: aplica todo. Al iniciar la venta el botón se llama Iniciar la venta.
Ilimitada
La galería sigue abierta hasta que usted pase la sesión a Completado. En ese caso no hay recordatorios de cierre.
Con fecha de cierre
La galería se cierra sola el día elegido a las 23:59. Puede cambiar la fecha en cualquier momento.
Los recordatorios solo van a destinatarios sin pedido, siempre con enlace de baja. Debajo de cada línea se indica si se enviará y cuándo.
| Recordatorio | Cuándo llega |
|---|---|
| Tras el correo del código | De 1 a 60 días después de enviar el código de acceso por correo. Por defecto 7 días. |
| Antes del cierre | De 2 a 60 días antes de la fecha de cierre. Necesita fecha de cierre. |
| Último día | El último día de la galería. Necesita fecha de cierre. |
| El código de descuento caduca | De 1 a 60 días antes de que caduque el código de descuento de las tarjetas. Necesita un código con fecha de caducidad. |
Los recordatorios necesitan el envío por correo
El estado controla lo que ven los padres. Lo cambia en la cabecera o con el último paso del flujo de trabajo.
| Estado | Qué ven los padres |
|---|---|
| Borrador | Aún no hay galería. Con un código de niño los padres ven la página «¡La galería estará online muy pronto!» y pueden dejar su correo, si el registro previo está activado. |
| Activo | La galería y la tienda están abiertas. Los padres ven sus fotos y piden. |
| Completado | La galería está cerrada. Ya no se pueden hacer pedidos nuevos. |
- 1Asignar productos o paquetes en Productos y precios.
- 2Poner el estado en Activo o elegir Iniciar la venta en el flujo de trabajo.
- 3En la ventana revisar día de fotos, duración y recordatorios, y después Iniciar la venta.
- Pixalo abre Enviar galería. Avise ahora a los padres por correo.
Sin productos Pixalo avisa
La fecha de cierre cierra sola
A la izquierda en Fotos y grupos están los grupos. Elija un grupo y a la derecha aparecen sus fotos de grupo y la lista de niños.
- 1Lista de grupos: todos los grupos con su número de fotos. El elegido aparece en verde.
- 2Nuevo: crea un grupo. Basta un nombre, por ejemplo «Grupo de los osos» o «4A».
- 3Tarjetas: imprime las tarjetas QR para el día de fotos.
- 4Fotos de grupo: fotos que ven todos los niños del grupo.
- 5Imprimir tarjetas para padres: tarjetas de acceso para los padres de este grupo.
- 6Lista de niños: todos los niños del grupo con correo, código de acceso y fotos.
- Renombrar y eliminar: los iconos aparecen al pasar el ratón por el grupo.
- Eliminar borra el grupo con todos sus niños y fotos. Si el grupo tiene pedidos, Pixalo pregunta una segunda vez.
- Los grupos que falten los crea la importación si lo desea.
- ¿Sin lista de niños? Bajo la lista de grupos, Crear prepara niños numerados sin nombre. Vea Niños sin nombre.
El grupo «Por asignar»
La lista de niños muestra cada niño del grupo elegido. Un clic en el nombre despliega la fila: ve las fotos del niño y todas las acciones.
- 1Añadir niño: nombre, apellidos y, si quiere, el correo de los padres.
- 2Código de acceso: el código personal. Al lado, copiar y regenerar.
- 3Fotos del niño: seleccionar, eliminar o fijar como retrato.
- 4Acciones: subir fotos, editar, eliminar.
| Señal en la lista | Significado |
|---|---|
| Marca verde | Los padres introdujeron y confirmaron la dirección. |
| Reloj amarillo | Introducido por los padres, la confirmación está pendiente. |
| Marca amarilla | Introducido por usted, por importación, lista o app. Los errores de escritura solo se notan al enviar. |
| Campana | Los recordatorios están permitidos. Tachada significa que no se desean recordatorios. El código de acceso se envía igualmente. |
| Consentimiento | Insignias como «Solo foto de grupo», «Sin foto de grupo» o «Consentimiento revocado» muestran el consentimiento fotográfico de los padres. |
| Pagado y pendiente | Las insignias cuentan las fotos pagadas y las fotos con pago pendiente. Un clic muestra quién compró. |
Con editar cambia el nombre y el correo. Allí también cambia de grupo, indica el nombre de un progenitor y registra un consentimiento fotográfico recibido en papel o por teléfono.
- 1Correo de los padres: Pixalo comprueba la dirección y propone una corrección si hay errores.
- 2Grupo: mueve al niño. El código y la tarjeta siguen siendo válidos.
- 3Nombre del progenitor: se guarda junto con el consentimiento fotográfico.
- 4Consentimiento fotográfico: para consentimientos en papel o por teléfono. Cada cambio queda registrado con cuenta y hora. Una decisión se puede cambiar, pero no borrar.
Tarjetas de reserva para rezagados
En lugar de introducir cada niño, suba la lista del colegio o la guardería. Inicie la importación en el flujo de trabajo con Importar lista.
- 1Subir archivo Excel, CSV, texto, XML, Word, PDF o una foto de la lista. Pixalo lee también listas desordenadas.
- 2Asignar columnas Pixalo reconoce nombre, apellidos, grupo y correo por sí mismo. Revise la asignación.
- Vista previa y confirmar Ve cada fila antes de importar. Las filas con errores las descarga como CSV.
- Crear automáticamente los grupos que falten: se crean los grupos nuevos de la lista.
- Omitir niños existentes: evita duplicados.
- Normalizar nombres de grupo: «1A» pasa a «1-A» para que los grupos iguales coincidan.
Las tres opciones vienen activadas
Algunas guarderías no entregan una lista de nombres. Pixalo crea entonces niños numerados, por ejemplo «Niño 07». Cada niño recibe un código de acceso y una tarjeta QR. Los padres nunca ven un nombre.
- 1Bajo la lista de grupos, en ¿Sin lista de niños?, haga clic en Crear. La ventana Importar lista ofrece la misma opción.
- 2Elija el número de grupos y de niños por grupo. Los nombres de grupo se pueden ajustar.
- 3Haga clic en Crear.
- Imprima las tarjetas y repártalas el día de fotos. Pixalo asigna las fotos mediante el código QR.
Límites y nombres
Si un niño está en el grupo equivocado, muévalo. Marque los niños a la izquierda de la lista. Encima aparece entonces una barra.
- 1Selección: un clic en la casilla marca a un niño. La casilla de la cabecera marca a todos.
- 2Mover a: elegir el grupo de destino.
- 3Mover: tras una breve confirmación los niños están en el nuevo grupo.
- 4Eliminar: borra a los niños marcados con sus fotos.
Códigos y tarjetas siguen siendo válidos
Eliminar es definitivo
Muchos centros quieren un retrato por niño, por ejemplo para el carné escolar, el programa de gestión o el anuario. Pixalo lo convierte en un ZIP: una carpeta por grupo, cada archivo con apellido y nombre, y una lista de nombres (CSV).
- 1Abra en el evento el área Fotos. Debajo de los grupos encontrará Exportar retratos.
- 2Elija los grupos, el consentimiento y el tamaño de imagen. Pixalo muestra al momento cuántos retratos entran en el ZIP.
- 3Haga clic en Crear ZIP. Pixalo prepara el archivo en segundo plano. Puede seguir trabajando.
- Descargue el ZIP y entréguelo al centro.
| Pregunta | Cómo lo hace Pixalo |
|---|---|
| ¿Qué foto? | La foto que eligió en el niño con Usar como retrato. Si no, la primera foto tras la tarjeta QR. La misma foto aparece en la tarjeta para padres. |
| Nombre de archivo | Grupo/Apellido_Nombre.jpg. Los acentos se simplifican (é pasa a e) para que cualquier programa abra el archivo. La grafía correcta está en la lista. Los nombres iguales reciben _2. |
| Solo con consentimiento | Solo niños cuyos padres aceptaron el uso interno en la inscripción online. |
| Todos menos rechazos | También niños sin respuesta, por ejemplo con consentimiento en papel. Usted lo confirma antes de exportar. |
| Para gestión y carnés | Lado mayor 1200 px, sRGB. Sin datos de cámara ni ubicación. |
| Tamaño original | El archivo subido, sin cambios. |
Compartir solo con consentimiento
Descarga durante 48 horas
Cada niño tiene su propio código de accesocódigo de accesoUn código personal de ocho caracteres. Con él los padres abren en la tienda la galería de su hijo. También figura como código QR en la tarjeta.. Con él los padres solo ven las fotos de su hijo y las fotos de grupo. Introducen el código en la tienda o escanean el código QR de la tarjeta.
| Acción | Cómo funciona |
|---|---|
| Copiar código | Icono junto al código. Práctico para un mensaje a los padres. |
| Enviar el código por correo | En la fila desplegada: Enviar código de acceso por email. Solo funciona con la venta activa. |
| Regenerar un código | Regenerar código junto al código. Por seguridad escribe la palabra de confirmación indicada. |
| Regenerar todos los códigos de un grupo | Generar códigos encima de la lista de niños. Por seguridad escribe la palabra de confirmación indicada. |
| Imprimir tarjetas | Imprimir tarjetas para padres abre la vista de impresión con su diseño de tarjeta. Vea Tarjetas QR. |
Los códigos nuevos invalidan las tarjetas antiguas
Hermanos en una misma galería
Las fotos de grupo las ven todos los niños del grupo. Las sube con Subir Foto de grupo encima de la lista de niños.
- 1Solo impresión / También digital: decide si las fotos de grupo se venden como archivo.
- 2Subir Foto de grupo: abre la subida para este grupo.
Solo impresión
Las fotos de grupo solo se venden impresas. Sin archivo de imagen, sin paquetes con archivo, paquetes completos sin fotos de grupo.
También digital
Las fotos de grupo también se pueden comprar como archivo. Un archivo comprado se puede compartir. Técnicamente no se puede impedir.
Valor por defecto para sesiones nuevas
Las fotos ya compradas no se pueden eliminar. Así cada pedido sigue siendo entregable.
Aquí decide qué pueden pedir los padres en esta sesión. Los productos y sus precios los gestiona de forma central en Productos y Paquetes.
- 1Barra de estado: muestra cuántos productos y paquetes ven los padres. Amarillo significa: aún nada asignado.
- 2Productos de este evento: copias, archivos de imagen, regalos fotográficos.
- 3Paquetes de este evento: combinaciones listas a precio de paquete.
- 4Códigos de descuento para este evento: el código que se imprime en las tarjetas.
- Añadir: elige productos o paquetes de su catálogo. Puede añadir varios a la vez.
- Quitar: retira un producto de esta sesión. El producto en sí se conserva.
- Límite de pedidos: en productos gratuitos ve si hay un límite por código de acceso.
- Código de descuento en las tarjetas: elija un código activo. Aparece en las tarjetas impresas. Sin elección las tarjetas no llevan código. Vea Códigos de descuento.
Sin productos no hay venta
La tarifa de sesión es un importe fijo que Pixalo añade automáticamente a la cesta en los pedidos de esta sesión. Viene desactivada.
- 1Etiqueta: déjela vacía y Pixalo traduce «Tarifa de sesión» al idioma del cliente.
- 2Importe: de 0,01 a 1.000,00. Bruto, o neto si trabaja con precios netos.
- 3Cobro: por pedido o una vez por cliente.
Por pedido
La tarifa se suma a cada pedido, aunque el mismo cliente pida varias veces.
Una vez por cliente
La tarifa solo cuenta en el primer pedido pagado de una dirección de correo en esta sesión.
- En la cesta y en la caja como línea propia.
- En la factura y la nota de crédito como concepto propio.
- En los correos del pedido y de la factura.
- En un reembolso la tarifa se puede devolver por separado.
Solo cuenta al guardar
Se elimina en la lista con la papelera o en la cabecera con Eliminar evento. Pixalo siempre pregunta antes.
- 1Elegir eliminar. Aparece la confirmación de seguridad.
- 2Escribir DELETE y confirmar.
- Si la sesión tiene pedidos, sigue una segunda pregunta con el número de pedidos, facturas y fotos. Eliminar permanentemente borra la sesión.
Qué ocurre al eliminar
Completar en lugar de eliminar
Los fotógrafos de su equipo trabajan con sesiones en cuanto tienen habilitada el área de Eventos. Las acciones delicadas necesitan un permiso propio. Los concede en Equipo.
| Permiso | Qué permite |
|---|---|
| Eventos | Crear sesiones, grupos, niños, importar, mover, fotos, tarjetas. |
| Renombrar, fecha, marca de agua | Un permiso para el nombre, otro para día de fotos y duración, y otro para la marca de agua. |
| Estado | Iniciar la venta y completar una sesión. |
| Precios | Productos, paquetes, tarifa de sesión, inscripción online, código de descuento y diseño de tarjeta. |
| Códigos de acceso | Regenerar códigos. |
| Eliminar contenido, eliminar sesión | Eliminar grupos y niños, eliminar sesiones. Solo titulares y administradores eliminan sesiones con pedidos. |
| Correos de galería, pedidos | Enviar galería, ver ventas y compradores. |
Si falta un permiso
Preguntas frecuentes
¿Por qué Pixalo no pide la fecha al crear la sesión?
Porque el día de fotos suele fijarse más tarde. Indíquelo en Duración en cuanto sea seguro.
¿Puedo archivar una sesión?
Póngala en Completado. La galería se cierra y todo se conserva. No existe un estado de archivo aparte.
¿Puedo copiar una sesión?
No. Cree una sesión nueva. Sus productos, paquetes y diseños de tarjeta están disponibles allí al instante.
He cambiado la marca de agua. ¿Por qué las fotos aún muestran la antigua?
Las vistas previas ya subidas nunca cambian solas. La cabecera del encargo indica entonces, por ejemplo, 12 con marca de agua antigua. Haga clic en Actualizar y confirme. La renovación se ejecuta en segundo plano.
¿Por qué no salen recordatorios?
Los recordatorios necesitan que los códigos de acceso se hayan enviado por correo. Los recordatorios de cierre necesitan además una fecha de cierre. La ventana Duración muestra el motivo debajo de cada línea.
Una familia ha perdido su tarjeta. ¿Qué hago?
Copie el código de la lista de niños o envíelo con Enviar código de acceso por email. No necesita un código nuevo.
¿Puedo cambiar el tipo de encargo después?
No en el panel. El tipo de encargo fija el flujo desde el principio. Si se equivocó, cree la sesión de nuevo y elimine la antigua.
¿Desde cuándo ven los padres las fotos?
En cuanto la sesión está Activa y las fotos están asignadas. Antes como mucho ven la página «¡La galería estará online muy pronto!».
Seguir con las tarjetas QR
Lista lista. Ahora a imprimir tarjetas.
Las tarjetas QR unen niño y foto. El día de fotos y después para el acceso de los padres.