Suscripción y almacenamiento

En Suscripción ve su plan, el almacenamiento y la próxima facturación. A la izquierda elige otro plan.

Ampliar

1. 1Mensual o Anual: al año paga diez meses y recibe dos de regalo.
2. 2Plan actual: el plan contratado, aquí Growth.
3. 3Subir a Pro: cambia al instante a más almacenamiento. Antes ve el desglose exacto.
4. 4Estado: plan, tipo de facturación, almacenamiento, precio y fecha de la próxima facturación.
5. 5Gestionar facturación: abre el portal seguro de nuestro proveedor de pagos Stripe.

• Todas las funciones en cada plan: tienda, app, asignación QR, laboratorio, inscripción online. Pixalo no cobra comisión sobre sus ventas.
• Precios con IVA incluido. Las cuentas del Reino Unido pagan en libras y las de EE. UU. en dólares.
• Soporte por email: Pro y Studio tienen respuesta prioritaria.

Cada cuenta nueva empieza con una prueba gratuita. No necesita tarjeta de crédito.

• 14 días, 5 GB de almacenamiento, todas las funciones.
• Ampliar: en los últimos cuatro días aparece una vez “+7 días gratis”. En total son 21 días como máximo.
• Arriba en el panel: los días que quedan. Amarillo desde siete días, rojo desde tres.
• Recordatorio: tres días antes del final recibe un email.

Haga clic en Subir a … o Cambiar a … en el plan que quiera. Antes de confirmar, Pixalo muestra qué cambia y cuánto paga hoy.

Ampliar

• Más almacenamiento se aplica al instante. Solo paga la diferencia hasta el final del periodo actual. El tiempo no usado se abona.
• Un plan menor se aplica desde la próxima facturación. Hasta entonces conserva su plan actual. El estado muestra el cambio previsto y con Cancelar el cambio lo deshace.
• Demasiado ocupado: si usa más almacenamiento del que tiene el plan menor, el cambio se bloquea. Borre antes pedidos o medios antiguos.

El bloque Almacenamiento muestra cuánto usa y en qué.

Ampliar

1. 1Ocupado: uso frente a su plan. La barra se vuelve amarilla desde el 75 % y roja desde el 90 %.
2. 2Reparto: imágenes de sus pedidos, facturas, abonos, copias de seguridad y medios de la biblioteca.
3. 3Actualizar: vuelve a leer los valores.

Paga con tarjeta a través de Stripe. Pixalo no guarda números de tarjeta.

• Métodos de pago: su tarjeta guardada. Añadir nueva tarjeta abre el portal.
• Historial de facturas: las cinco últimas facturas pagadas. Un clic abre la factura en PDF.
• Gestionar facturación: en el portal cambia tarjeta y dirección de facturación y encuentra todas las facturas anteriores.

En Acciones haga clic en Cancelar suscripción. Pixalo muestra antes qué pasará y qué galerías se cerrarán para las familias.

Ampliar

• Todo sigue activo hasta el final del periodo. Después no se cobra nada más.
• Retirar la cancelación: en cualquier momento hasta el final del periodo, con un clic y sin coste.
• Después del final: la tienda queda fuera de línea y las subidas se bloquean. Sus datos se conservan al menos 30 días. Descargue antes una copia de seguridad.

Si Stripe no puede cobrar, lo vuelve a intentar. Al mismo tiempo Pixalo muestra un aviso arriba en el panel y en la app. Sin pago, el acceso se limita paso a paso:

Los estudios con contrato individual ven un Corporate Plan. Pixalo gestiona por usted el almacenamiento y el periodo. No aparecen la elección de plan ni los bloques de pago. Para cambios, escriba a [email protected].