Pagos
Cuatro métodos de pago, todos directos a su cuenta. Pixalo no se queda nada. PayPal y Stripe se conectan en pocos clics. La transferencia y el efectivo los configura usted.
De un vistazo
- El dinero va directamente a usted. Pixalo no cobra comisión.
- Cada método se activa y se desactiva por separado.
- Con transferencia y efectivo, usted confirma el cobro en el pedido.
En Ajustes › Pagos cada método tiene su tarjeta. Los métodos configurados muestran Conectado o Configurado y un interruptor Activo.
- 1PayPal: Conectar PayPal le lleva a PayPal. Comprobar conexión ayuda si el regreso no funcionó.
- 2Stripe: una vez conectado muestra Conectado con el ID de su cuenta.
- 3Pago anticipado / Transferencia bancaria: sus datos bancarios. Las familias los ven tras el pedido.
- 4Al recoger (efectivo): sus datos de recogida con dirección y horario.
- 5Orden y predeterminado en el checkout: en qué orden ven las familias los métodos y cuál aparece preseleccionado.
PayPal
Inicia sesión con su cuenta empresarial de PayPal y vuelve. Después puede activar Pago aplazado. PayPal ofrece entonces pagar más tarde o a plazos.
Stripe
Conectar Stripe abre Stripe. Usa una cuenta existente o crea una. Las familias pagan entonces con tarjeta, Apple Pay o Google Pay.
Pago anticipado / Transferencia bancaria
Indique nombre del banco, titular, IBAN y BIC. Las familias ven los datos con el número de pedido como concepto en la página de confirmación y en el correo.
Al recoger (efectivo)
Las familias piden en línea y pagan en efectivo al recoger. Los datos de recogida aparecen en el checkout y en el correo. Ideal para guarderías y colegios con día de entrega.
Si hay varios métodos configurados, abajo en la página decide cómo es el checkout:
- Activo: desactivado significa que el método no aparece en el checkout. La conexión se mantiene.
- Orden: las flechas suben o bajan un método.
- Predeterminado: la estrella convierte un método en la preselección. Con Sin preselección eligen las familias.
Efectivo solo el día de entrega
En el checkout aparecen los métodos activos en su orden. Después depende del método:
| Método | Estado del pedido | Qué hace usted |
|---|---|---|
| PayPal o Stripe | pagado al instante | nada. Factura y correo salen automáticamente. |
| Transferencia | Pago pendiente | comprobar el cobro y completar el pedido |
| Efectivo | Pago pendiente | cobrar al recoger y completar |
Descargas solo tras el pago
Desconectar corta la conexión con PayPal o Stripe. Pixalo pregunta antes.
- Los pedidos existentes se conservan. Ya no se puede pagar con este método.
- Los reembolsos por PayPal y Stripe se hacen automáticamente desde el pedido. Con transferencia y efectivo devuelve usted el dinero. Más en Pedidos.
Pixalo no cobra comisión por sus ventas. Las comisiones de PayPal y Stripe las paga directamente al proveedor, según lo acordado con él. El IVA y el régimen de pequeña empresa se configuran en Ajustes › Moneda e impuestos.
Preguntas frecuentes
¿Qué métodos debería ofrecer?
Al menos un pago en línea, PayPal o Stripe. Así las familias reciben sus descargas al instante. La transferencia es un buen complemento para familias sin tarjeta.
He conectado PayPal, pero aquí no aparece. ¿Qué hago?
Haga clic en Comprobar conexión. Pixalo pregunta directamente a PayPal. Si PayPal aún no informa de una conexión terminada, complete el alta en PayPal.
¿Cómo confirmo una transferencia?
En el pedido con Marcar como completado. Así se crean la factura y el correo de confirmación. Vea Pedidos.
¿A qué cuenta va el dinero?
Siempre a la suya: su cuenta de PayPal, su cuenta de Stripe o su cuenta bancaria. Pixalo no tiene acceso a ellas.
Seguir con facturas
Facturas
Cada pedido pagado recibe una factura automáticamente. Así se configuran.