Facturas

Para cada pedido pagado, Pixalo emite la factura y la envía a la familia. Usted configura una vez el encabezado, la numeración y el pie. Después todo funciona solo.

Actualizado el 9 de octubre de 20263 min de lectura

De un vistazo

  • Las facturas se crean automáticamente en cuanto se paga un pedido.
  • La familia recibe la factura en PDF por correo.
  • El encabezado procede de sus ajustes de empresa y el idioma, del idioma de la tienda.
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Cómo se crea una factura

Nunca crea una factura a mano. Pixalo lo hace en cada pedido:

  1. 1El pedido se paga: al instante con PayPal y Stripe, con transferencia y efectivo cuando usted lo marca como completado.
  2. 2Pixalo asigna el siguiente número de factura y crea el PDF.
  3. La familia recibe la factura por correo. También está en su cuenta de cliente.

Correcciones

Una factura emitida no se modifica. Para los reembolsos se crea una nota de abono con su propio número. Más en Notas de abono.
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La lista de facturas

En Pedidos › Facturas están todas las facturas con número, cliente, pedido, fecha, importe y estado.

  1. 1Búsqueda y estado: busque por número de factura o cliente y filtre por estado.
  2. 2Estado: como las facturas se crean tras el pago, aquí casi siempre pone Pagada.
  3. 3Detalles y PDF: abrir la factura o descargar el PDF.

Para su asesoría, descargue los PDF uno a uno. Las facturas se conservan aunque elimine el pedido: el pedido pasa entonces al archivo.

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Una factura en detalle

La página de detalle muestra cliente, conceptos, total y los datos de la factura.

  1. 1PDF: la factura tal como la recibió la familia.
  2. 2Conceptos: cada artículo con cantidad, precio unitario y tipo de IVA.
  3. 3Detalles de la factura: fecha de factura, vencimiento, fecha de envío y de pago. Un botón debajo lleva al pedido.
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Encabezado e idioma

En Ajustes › Factura ve arriba una vista previa. Así es el encabezado de cada factura.

  1. 1Editar ajustes de empresa: nombre, dirección, número fiscal y NIF-IVA se gestionan allí.
  2. 2Idioma de la factura: siempre el idioma predeterminado de su tienda.
  • El país de la familia aparece en la factura en el idioma de la factura, por ejemplo Alemania o Países Bajos.
  • Abajo aparecen los datos fiscales y sus datos bancarios.
  • Los tipos de IVA y el régimen de pequeña empresa se configuran en Ajustes › Moneda e impuestos.
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Numeración, plazo de pago y pie

Debajo define cómo se numeran las facturas y las notas de abono y qué aparece al final.

  1. 1Prefijo de factura: por ejemplo INV. La vista previa muestra el siguiente número, como INV-2026-0001.
  2. 2Desbloquear formato: el formato del número con marcadores. Está bloqueado para que nada se rompa.
  3. 3Título de la nota de abono: Rectificación de factura (por defecto) o Nota de abono. Debajo siguen prefijo y formato de las notas de abono.
  4. 4Días de vencimiento predeterminados: la factura vence tantos días después de su fecha.
  5. 5Texto de pie de página: un texto al final de cada factura, como un agradecimiento o su horario.

Cuidado con el formato de número

El formato siempre necesita {NUMBER}, si no aparecen números duplicados. Se permiten {PREFIX}, {YEAR} y {NUMBER}. Mejor cámbielo solo al empezar el año.

Suba el logotipo en PNG o JPG hasta 5 MB. Los datos bancarios de abajo aparecen en cada factura y, con transferencia, también en la confirmación del pedido.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo modificar una factura después?

No. Las facturas no cambian. Para los reembolsos, Pixalo crea una nota de abono.

¿Cómo vuelvo a enviar una factura?

En el pedido con Reenviar email del pedido. En los pedidos pagados se adjunta la factura.

Estoy en régimen de pequeña empresa. ¿Qué aparece en la factura?

Active el régimen en Moneda e impuestos. Las facturas no mostrarán IVA y llevarán la mención correspondiente.

¿Puede una familia recibir la factura en otro idioma?

Las facturas aparecen en el idioma predeterminado de su tienda.

Seguir con notas de abono

Notas de abono

Un reembolso crea una nota de abono. Así las encuentra y revisa.